RealReview™ PROOdpovězte na Google recenze za pár vteřin.
AI napíše odpověď přímo v Google Mapách – ve vašem tónu, v jazyce recenze a s názvem vašeho podniku. Navíc naskenuje celý profil a upozorní na podezřelé recenze.
Všechno pro recenze na jednom místě
Žádné přepínání mezi aplikacemi. Otevřete svůj podnik na Google Mapách a RealReview PRO pracuje přímo tam.
AI odpověď jedním klikem
U každé recenze tlačítko, které během pár vteřin napíše odpověď. Nebo hromadně na všechny neodpovězené najednou.
Tři tóny odpovědí
Professional, Neutral nebo Defensive pro nefér a podezřelé recenze – zdvořile, věcně, bez přiznávání neověřených tvrzení.
Hlas podniku a jazyky
Tykání nebo vykání, váš podpis a vlastní pokyny. Turistům odpovíte v jejich jazyce – němčina, italština, ukrajinština a další.
Sken celého profilu
Jedno tlačítko projede všechny recenze podniku a ukáže průběh. Nemusíte nic ručně scrollovat.
Podezřelé recenze
Upozorní na recenze, které vypadají jako boti: nové účty, kopírované texty, extrémní hodnocení. S důvodem u každé.
Nahlášení a export
Podezřelou recenzi otevřete k nahlášení Googlu jedním klikem. Seznam exportujete do Excelu (CSV).
AI rozbor: co zlepšit
Co hosté chválí, na co si stěžují a jestli to roste – plus konkrétní doporučení. Jako konzultant, který přečetl všechny recenze.
QR stojánek na recenze
Vytiskněte stojánek na stůl nebo k pokladně. Host naskenuje QR a rovnou hodnotí váš podnik. Víc recenzí = lepší pozice na Mapách.
Konkurence a report
Porovnejte hodnocení a míru odpovídání s konkurencí. Agentury vytisknou klientovi přehledný PDF report.
Jedna recenze, tři tóny
Recenze: „Pivo teplé, obsluha nepříjemná. Už nikdy.“ ★☆☆☆☆
Vstřícně, s omluvou
Dobrý den, mrzí nás, že vaše návštěva nesplnila očekávání. Teplota piva i přístup obsluhy jsou pro nás zásadní – vaši zpětnou vazbu jsme předali týmu a rádi vás přivítáme znovu.
Stručně a věcně
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše připomínky k teplotě piva a obsluze jsme vzali na vědomí.
Pevně, ale slušně
Dobrý den, popsanou situaci jsme prověřili a nemáme o ní záznam. Pokud jste nás navštívili, kontaktujte prosím přímo vedení, abychom vše mohli objektivně prošetřit.
Hotovo za minutu
Přidejte rozšíření
Nainstalujte RealReview PRO do Chrome, Opery nebo Edge. Žádná registrace pro bezplatnou verzi.
Otevřete svůj podnik
Na Google Mapách otevřete podnik a záložku Recenze. Panel se objeví sám a načte statistiky.
Klikněte a zkopírujte
U recenze klikněte na ⚡, odpověď případně upravte, zkopírujte a vložte do Google profilu.
Jednoduchý ceník, bez závazků
Začněte zdarma. Předplatné můžete kdykoli zrušit. Na vyšší tarif přejdete jen vložením nového klíče.
Free
Na vyzkoušení
- 10 AI odpovědí měsíčně
- Náhled AI rozboru recenzí
- Detekce podezřelých recenzí (3 stupně)
- QR stojánek pro víc recenzí
- Hromadné odpovědi
- Hlas podniku a jazyky
Pro
Pro jeden podnik
- Neomezené AI odpovědi*
- Plný AI rozbor: co zlepšit
- Hromadné odpovědi na vše
- Hlas podniku + 10 jazyků
- Srovnání s konkurentem
- 1 podnik, 1 zařízení
Agency
Pro agentury a sítě podniků
- Vše z Pro
- Neomezeně podniků i konkurentů
- PDF report pro klienty
- Export CSV
- 5 zařízení
- Prioritní podpora
* Férové užívání: až 2 000 AI odpovědí měsíčně v Pro a 10 000 v Agency – běžný podnik se k limitu nikdy nepřiblíží.
Nechcete to řešit sami? Uděláme to za vás.
Správa recenzí na klíč: odpovídáme na nové recenze do 48 hodin, hlídáme podezřelé recenze a jednou měsíčně pošleme report. Od 990 Kč měsíčně za provozovnu.
Časté dotazy
V jakých prohlížečích to funguje?
V Google Chrome, Opeře, Microsoft Edge a Brave – všude, kde jdou rozšíření z Chrome Web Store.
Publikuje se odpověď na Google automaticky?
Ne. Odpověď si přečtete, případně upravíte a jedním klikem zkopírujete. Do Google profilu ji vložíte vy – máte tak vždy kontrolu nad tím, co se zveřejní.
Jak funguje detekce podezřelých recenzí?
Hodnotíme znaky typické pro falešné recenze: účet s jednou recenzí, extrémní hodnocení od nového účtu, kopírovaný nebo velmi obecný text a další. Je to upozornění, ne důkaz – odstranit recenzi může jen Google, nástroj vám ale usnadní její nahlášení.
Potřebuji něco instalovat nebo umět programovat?
Ne. Stačí přidat rozšíření do prohlížeče a otevřít svůj podnik na Google Mapách.
Funguje to pro jakýkoli podnik?
Ano – restaurace, hotely, obchody, salony i služby. Panel si sám načte název podniku, který máte otevřený.
Co se děje s daty?
Text recenze se odešle jen ve chvíli, kdy kliknete na generování odpovědi, a to zabezpečeně na náš server, který odpověď vytvoří pomocí AI. Recenze dlouhodobě neukládáme. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
Můžu předplatné zrušit?
Kdykoli, jedním klikem v e-mailu s potvrzením platby. Předplatné poběží do konce zaplaceného období.
Neodpovězená recenze je ztracený zákazník.
Každou odpověď vidí všichni, kdo si váš podnik hledají. Začněte zdarma ještě dnes.
⚡ Přidat do prohlížeče zdarma